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Política de privacidad

 

Rolando Croussett y Asociados (en lo adelante Inmobiliaria Rocasa) te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web www.inmobiliariarocasa.com.do y a través de anuncios, formularios u otras interacciones en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube y otros.
En este sentido, Inmobiliaria Rocasa garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales aplicable a la República Dominicana.
El uso de sitio Web y la interacción a través de las redes sociales de Inmobiliaria Rocasa implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Identidad del responsable
Titular: Rolando Croussett y Asociados
Nombre comercial: Inmobiliaria Rocasa
RNC: 101-86390-2
Domicilio: Caonabo 45, Gazcue. Santo Domingo, Distrito Nacional República Dominicana.
Correo electrónico: info@inmobiliariarocasa.com
Sitio Web: www.inmobiliariarocasa.com
Usuario en Instagram: @RocasaRD
Usuario en Facebook: @InmobiliariaRocasa
Usuario en Twitter: @RocasaRD

Principios aplicados en el tratamiento de datos


En el tratamiento de tus datos personales, Inmobiliaria Rocasa aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Inmobiliaria Rocasa siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Inmobiliaria Rocasa te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. Inmobiliaria Rocasa te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, la empresa revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Inmobiliaria Rocasa toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por www.inmobiliariarocasa.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
- Al contactar a través de los formularios de contacto por Instagram, Facebook o al enviar un correo electrónico o mensaje de Whatsapp.
- Al realizar un comentario en un artículo o página.
- Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que la empresa gestiona con MailChimp.

Tus derechos

Inmobiliaria Rocasa te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Inmobiliaria Rocasa, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a la empresa y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de la empresa.
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info@inmobiliariarocasa.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia de tu cédula, pasaporte o equivalente.
Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe la normativa legal aplicable.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Inmobiliaria Rocasa, te suscribes a su boletín o interactúas con sus usuarios en redes sociales, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es la empresa. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Inmobiliaria Rocasa, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
El uso de tus datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de la empresa es diferente según el sistema de captura de información:
- Formularios de contacto: Inmobiliaria Rocasa solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio Web con la finalidad de responder a tus consultas. Por ejemplo, la empresa utiliza esos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web o en sus perfiles de redes sociales, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.
- Formularios de suscripción a contenidos: Inmobiliaria Rocasa solicita los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
Existen otras finalidades por las que la empresa trata tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece la empresa a través del sitio web y a través de sus perfiles de redes sociales.
- Para analizar la navegación: Inmobiliaria Rocasa recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
- Para gestionar las redes sociales: Inmobiliaria Rocasa tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales de la empresa el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.
Inmobiliaria Rocasa tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual, salvo que el usuario así lo haya solicitado a través de mensaje directo o suscripción voluntaria por formulario.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, Inmobiliaria Rocasa toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
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En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

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Cambios en la Política de Privacidad

Inmobiliaria Rocasa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.